Гарантия

В компании Termodom можно найти различный ассортимент радиаторов отопления от эконом сегмента до премиум сегмента. Каждый радиатор имеет свой гарантийный срок.
Гарантия зависит от торговой марки радиатора, качества радиатора, теплоотдачи, рабочего давления и веса.
В чем же различие между эконом и премиум сегментом, и почему не на каждый вид радиатора мы даем гарантию?
Батареи бывают различных видов и различного качества. Мы стараемся удовлетворить все категории наших клиентов, для того чтобы наши потребители нашли именно то, что они искали в соответствии со своим бюджетом. К примеру батареи отопления из эконом сегмента отличаются низким рабочим давлением и слабой тепло отдачей, к тому же плохая пайка может дать течь с течением некоторого времени, и чтобы сделать правильный выбор вы всегда можете положиться на менеджеров компании Termodom.
Мы подберем для Вас подходящий радиатор отопления по выгодной цене и лучшим условиям.
С каждым годом мы стараемся улучшать наши продукты и показать нашим клиентам, что выбрав наши радиаторы они примут правильное решение и не будут об этом сожалеть.

В чем преимущество покупки радиаторов отопления Termodom?

Наши радиаторы зарекомендовали себя на рынке как батареи высокого качества с большой тепло эффективностью (от 1800 ватт). По дополнительным вопросам касательно радиаторов отопления Termodom вы можете обратиться к менеджерам компании. Мы всегда стараемся сотрудничать только с проверенными партнерами которые уже построили репутацию благонадежных поставщиков отопления. При возникновении заводского брака товар подлежит обязательной замене.

На что распространяется гарантия?

Компания Termodom не ущемляет права потребителей в течение действия основного срока гарантии на товар. При наличии товара осуществляется замена секции, если же товар отсутствует в ассортименте магазина в котором был приобретен товар осуществляется возврат денежных средств за поврежденную секцию или за заводской брак радиатора.
При обнаружении повреждения секции или заводского брака, просим Вас предоставить гарантийный талон, кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий факт и дату приобретения товара, фотографию повреждений дефектов на товаре.
Наши специалисты в кратчайшие сроки проведут проверку качества товара с целью выявления причин появления дефекта или неисправности.

Так же гарантия распространяется на комплектующие сроком на 1 год:

кронштейн
кран маевского
футорки
заглушки
краны американка
угловые краны на 15-20
прямые краны
ппр краны
на трубы, фитинги, отводы, полуотводы, адаптеры, тройники и т.д.

В каких случаях гарантия на батареи не распространяется:

При возникновении царапин, вмятин, потертостей, трещин, полученных после передачи товара потребителю в связи с ненадлежащей эксплуатацией или сборкой.
Естественный износ материала который возникает после длительного использования материала, обычно это происходит после 15- 20 лет работы батареи.
Эксплуатация товара не по назначению: к примеру мы всегда консультируем клиентов и подсказываем какие радиаторы отопления купить, но если клиент настаивает и покупает к примеру алюминиевые радиаторы на центральное отопление и в последствии это ведет к протечке радиатора или радиатор лопается, гарантия не распространяется.
Если возникли повреждения при не правильной эксплуатации и уходе, в том числе если транспортировали радиаторы ненадлежащим образом.
Другие случаи оцененные компанией Termodom не гарантийными.

Представленные на нашем сайте радиаторы, имеют высокий уровень надежности, в любом случае вы можете оставить заявку и мы обязательно Вам перезвоним и проконсультируем Вас относительно каждой батареи нашей компании и вместе выберем подходящий радиатор по размерам, качеству и гарантии.
Дополнительную консультацию по гарантийным обязательствам Вы можете получить по телефону:
+7 (777) 734-00-41